Gottfried PAUSCH
Unterreit 23 / 5
5751 MAISHOFEN

Sehr geehrte Frau Dr. Nickel!

Ich kenne Frau Emilie Gruber (94 Jahre) seit 29 Jahren und bin für sie als alleinstehen seit 1992 auch jene zentrale Bezugsperson, die Sie stützt und ihr zur Seite steht.

Als sich der Gesundheitszustand von Frau Gruber geändert hat und dramatisch verschlechterte wurde ich durch „Daheim Altern“ bei der Organisation der 24 Stunden Betreuung effektiv unterstützt. Ihr einfühlsames und äußerst kompetentes Beratungsgespräch, dass Sie mit Frau Gruber in meinem Beisein führten, erweckte von Beginn an unser Vertrauen in Ihre Arbeit. Jede Vereinbarung wurde eingehalten und Frau Gruber fühlte sich bis zum Ende der Betreuung bestens versorgt.

Sie erkundigten sich auch zwischendurch persönlich bei uns über den Grad der Zustimmung und luden Frau Gruber Anfang April sogar zu einem gemeinsamen Nachmittag in Ihre Wohnung ein. Diese Form der Wertschätzung empfinden wir als einzigartig schön und ist ein Beweis dafür, dass bei Ihnen das Wohl der betreuten Personen an allererster Stelle steht!

Besonders bedanken möchten wir uns auch bei Frau Lucia Gildeinova, die sich während Ihrer 24-Stunden-Betreuungsturnusse sehr einfühlsam um Frau Gruber kümmerte.
Ihr Einfühlungsvermögen, ihre Hingabe, ihr Fachwissen und ihre Verlässlichkeit sind vorbildlich und auch ihre Deutschkenntnisse sind bemerkenswert gut.

Wir waren mit ihrer Betreuung in jeder Hinsicht zufrieden. Ihrem Einsatz und ihrer Herzlichkeit ist es zu verdanken, dass sich der Gesundheitszustand von Frau Gruber in den vergangenen 5 Monaten zu unserer großen Freude so deutlich verbessern konnte, sodass Sie ab 4. Mai mit etwas geringerem Aufwand von der Caritas Saalfelden weiter betreut werden konnte und wieder in der Lage war, Ihren Alltag weitgehend selbst zu bewerkstelligen.

Diese Meisterleistung von Frau Lucia Gildeinova und Ihrer Agentur kann nicht hoch genug bewertet werden!
Es ist wunderbar, so eine exzellente Betreuungsorganisation im Pinzgau zu haben!

In Dankbarkeit und großer Wertschätzung verbleibe ich

Ihr

Gottfried Pausch